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Negociar Cómo satisfacer a ambas partes
Todos negociamos a diario, las decisiones que tomamos afectan a otros e inevitablemente, en algún momento, surgirán conflictos que además de formar parte de nuestra vida, nos permitirán crecer y aprender.La negociación no es un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar unos objetivos de forma satisfactoria con un resultado global que produzca el mayor beneficio posible. Este resultado incluye no solo la solución al conflicto, sino también el impacto del proceso negociador sobre los valores, actitudes y futuras relaciones de las personas implicadas. El libro presenta itinerarios y tácticas, consejos y destrezas para saber negociar o pactar ante un conflicto; arte y técnica, un estilo de negociación, la necesaria planificación, el conocimiento del comportamiento humano, las variadas formas de lenguaje, la inteligencia emocional
1. Negociar.
2. El conflicto.
3. La negociación: arte o técnica.
4. Cuándo no es conveniente negociar.
5. Habilidades del negociador.
6. Tipos y estilos de negociación.
7. Etapas de la negociación.
8. Negociación en equipo.
9. El lugar y la agenda.
10. Tácticas de negociación.
11. Técnicas de negociación.
12. Estrategias.
13. Errores que hay que evitar para negociar con éxito.
14. Conciliación, mediación, arbitraje y laudo.
- Formato: EPUB
- Tamaño: 1.232 Kb.
Todos negociamos a diario, las decisiones que tomamos afectan a otros e inevitablemente, en algún momento, surgirán conflictos que además de formar parte de nuestra vida, nos permitirán crecer y aprender.La negociación no es un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar unos objetivos de forma satisfactoria con un resultado global que produzca el mayor beneficio posible. Este resultado incluye no solo la solución al conflicto, sino también el impacto del proceso negociador sobre los valores, actitudes y futuras relaciones de las personas implicadas. El libro presenta itinerarios y tácticas, consejos y destrezas para saber negociar o pactar ante un conflicto; arte y técnica, un estilo de negociación, la necesaria planificación, el conocimiento del comportamiento humano, las variadas formas de lenguaje, la inteligencia emocional
1. Negociar.
2. El conflicto.
3. La negociación: arte o técnica.
4. Cuándo no es conveniente negociar.
5. Habilidades del negociador.
6. Tipos y estilos de negociación.
7. Etapas de la negociación.
8. Negociación en equipo.
9. El lugar y la agenda.
10. Tácticas de negociación.
11. Técnicas de negociación.
12. Estrategias.
13. Errores que hay que evitar para negociar con éxito.
14. Conciliación, mediación, arbitraje y laudo.
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