Diccionario panhispánico del español jurídico

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El arbitraje de consumo

por Bujosa Vadell, Lorenzo M.

Artículo
ISSN: 1696-6759

Como una nueva vía de resolución de conflictos en materia de consumo, la Ley 26/1984 esbozó el Sistema Arbitral de Consumo, que fue desarrollado nueve años después por un Real Decreto. En 2008 una nueva regulación de este procedimiento rápido, flexible y prácticamente gratuito perfeccionó el Sistema, e introdujo destacadas novedades, como la posibilidad de arbitrajes por órganos unipersonales y arbitrajes electrónicos o colectivos. En este artículo se analizan las novedades en el contexto sistemático de este específico sistema arbitral.

Tabla de Contenidos

1. Introducción.
2. Regulación
3. Sujetos.
3.1. Organización del Sistema Arbitral de Consumo.
3.1.1. Juntas Arbitrales de Consumo.
3.1.2. Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo.
3.1.3. Consejo General del Sistema Arbitral de Consumo.
3.2. Órganos arbitrales.
3.3. Las partes.
4. Objeto.
5. Formalización del convenio arbitral.
5.1. Existencia de un convenio arbitral previo.
5.2. Formalización de un convenio arbitral específico.
5.3. Existencia de una oferta pública de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo.
6. Procedimiento.
7. Decisión: el laudo arbitral.
8. Medios de impugnación.
9. Medidas cautelares.
10. arbitrajes de consumo especiales.
10.1. Arbitraje electrónico.
10.2. Arbitraje colectivo.


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Como una nueva vía de resolución de conflictos en materia de consumo, la Ley 26/1984 esbozó el Sistema Arbitral de Consumo, que fue desarrollado nueve años después por un Real Decreto. En 2008 una nueva regulación de este procedimiento rápido, flexible y prácticamente gratuito perfeccionó el Sistema, e introdujo destacadas novedades, como la posibilidad de arbitrajes por órganos unipersonales y arbitrajes electrónicos o colectivos. En este artículo se analizan las novedades en el contexto sistemático de este específico sistema arbitral.

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1. Introducción.
2. Regulación
3. Sujetos.
3.1. Organización del Sistema Arbitral de Consumo.
3.1.1. Juntas Arbitrales de Consumo.
3.1.2. Comisión de las Juntas Arbitrales de Consumo.
3.1.3. Consejo General del Sistema Arbitral de Consumo.
3.2. Órganos arbitrales.
3.3. Las partes.
4. Objeto.
5. Formalización del convenio arbitral.
5.1. Existencia de un convenio arbitral previo.
5.2. Formalización de un convenio arbitral específico.
5.3. Existencia de una oferta pública de adhesión al Sistema Arbitral de Consumo.
6. Procedimiento.
7. Decisión: el laudo arbitral.
8. Medios de impugnación.
9. Medidas cautelares.
10. arbitrajes de consumo especiales.
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