Plan de inspección de oficio sobre contratación a distancia en operadores de telecomunicaciones y comercializadores de energía

RESUMEN EJECUTIVO.
INTRODUCCIÓN.
OBJETIVOS.
METODOLOGÍA Y ACTUACIONES REALIZADAS:
ASPECTOS GENERALES.
OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES:
Acreditación de la identidad del contratante.
Acreditación de la contratación a distancia.
Verificación de la identidad del cliente en procesos posteriores.
Alertas.
COMERCIALIZADORES DE ENERGÍA:
Acreditación de la identidad del contratante.
Acreditación de la contratación a distancia.
Verificación de la identidad del cliente en procesos posteriores.
PROYECTOS INNOVADORES:
Firma manuscrita biométrica.
Reconocimiento facial biométrico.
Identificación de titulares y Análisis de riesgos on-line.
Notificación electrónica certificada.
Prueba acreditativa de los sucesos digitales.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
TRANSPARENCIA E INFORMACIÓN.
TRATAMIENTOS BASADOS EN EL CONSENTIMIENTO.
ACREDITACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL INTERESADO.
ACREDITACIÓN DE LA CONTRATACIÓN A DISTANCIA.
ACREDITACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL INTERESADO EN PROCESOS POSTERIORES.
CONSERVACIÓN DE DATOS.
EJERCICIO DE LOS DERECHOS.
ENCARGADO DE TRATAMIENTO.
ANEXO I: Marco jurídico de los tratamientos de datos.
DECÁLOGO DE RECOMENDACIONES A USUARIOS.