Diccionario panhispánico del español jurídico

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Las reclamaciones administrativas en materia de consumo y la potestad sancionadora de la administración

por Bonachera Villegas, Raquel

Artículo
ISSN: 1696-9650
Madrid IUSTEL 2022
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El presente artículo versa sobre las reclamaciones administrativas en materia de consumo y la potestad sancionadora de las Administraciones públicas en esta materia. Centramos nuestra atención en la posible responsabilidad civil que pueda derivar del ejercicio de la potestad sancionadora de la Administración, poniendo de relieve la existencia de una multiplicidad de regímenes sancionadores relacionados con la protección administrativa de los consumidores. Al tiempo, hacemos hincapié en los principios inspiradores de la potestad sancionadora, especialmente en el principio de tipicidad, acotando el estudio de la potestad sancionadora de la Administración por la introducción de cláusulas abusivas en los contratos de adhesión o por prácticas comerciales desleales con los consumidores.

Tabla de Contenidos

I.– La responsabilidad civil versus la potestad sancionadora de la Administración
II.– El régimen jurídico de la potestad sancionadora en materia de consumo
III. – Los principios inspiradores del ejercicio de la potestad sancionadora en materia de consumo: especial referencia al principio de tipicidad
3.1. – La potestad sancionadora por la introducción de cláusulas abusivas
3.2. – La potestad sancionadora por prácticas comerciales desleales
IV. – La acción civil en vía administrativa


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El presente artículo versa sobre las reclamaciones administrativas en materia de consumo y la potestad sancionadora de las Administraciones públicas en esta materia. Centramos nuestra atención en la posible responsabilidad civil que pueda derivar del ejercicio de la potestad sancionadora de la Administración, poniendo de relieve la existencia de una multiplicidad de regímenes sancionadores relacionados con la protección administrativa de los consumidores. Al tiempo, hacemos hincapié en los principios inspiradores de la potestad sancionadora, especialmente en el principio de tipicidad, acotando el estudio de la potestad sancionadora de la Administración por la introducción de cláusulas abusivas en los contratos de adhesión o por prácticas comerciales desleales con los consumidores.

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I.– La responsabilidad civil versus la potestad sancionadora de la Administración
II.– El régimen jurídico de la potestad sancionadora en materia de consumo
III. – Los principios inspiradores del ejercicio de la potestad sancionadora en materia de consumo: especial referencia al principio de tipicidad
3.1. – La potestad sancionadora por la introducción de cláusulas abusivas
3.2. – La potestad sancionadora por prácticas comerciales desleales
IV. – La acción civil en vía administrativa


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