Diccionario panhispánico del español jurídico

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La aplicación del marketing en los despachos de abogados

por Núñez Martínez, Juan Jacobo

Artículo
ISSN: 18869912
Madrid UNED 2011
Ver otros artículos del mismo número: 9

A diferencia de otros sectores del mundo privado, los despachos de abogados no han valorado la aplicación de técnicas de marketing como un factor de desarrollo en su actividad debido a las peculiares características que tiene el ejercicio de la abogacía.
No obstante la actual crisis financiera, que ha afectado de manera significativa la facturación de muchos bufetes y los cambios que se han producido en el mundo del derecho en los últimos años, está obligando a un replanteamiento de esta visión.
En este artículo se analizan las causas que están motivando la aplicación del marketing en los despachos de abogados, así como el desarrollo de un plan de marketing que se adecúe a las características propias del mundo del derecho.

Tabla de Contenidos

I. Introducción
II. Causas por las cuales se debe aplicar el Marketing jurídico
II.1. Causas Estructurales
II.2. Situación económica actual
III. Aplicación del marketing jurídico
IV. Modelos actualmente utilizados para la captación de clientes
IV.1. El boca oído
IV.2. Excelencia Académica
IV.3. Otras formas de comunicación
IV.4 Inserción anuncios en prensa
IV.5 Nuevas tecnologías
V. Aplicación de técnicas de marketing en los despachos de abogados
VI. Planificación del plan de marketing
VII. Estrategias de crecimiento desde el punto de vista del marketing
VIII. El cliente
VIII.1. Entrevista
VIII.2. Fidelización del cliente
IX. El marketing interno
IX.1. La fidelización desde el punto de vista del marketing
Conclusiones


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  • Número de páginas: 24

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A diferencia de otros sectores del mundo privado, los despachos de abogados no han valorado la aplicación de técnicas de marketing como un factor de desarrollo en su actividad debido a las peculiares características que tiene el ejercicio de la abogacía.
No obstante la actual crisis financiera, que ha afectado de manera significativa la facturación de muchos bufetes y los cambios que se han producido en el mundo del derecho en los últimos años, está obligando a un replanteamiento de esta visión.
En este artículo se analizan las causas que están motivando la aplicación del marketing en los despachos de abogados, así como el desarrollo de un plan de marketing que se adecúe a las características propias del mundo del derecho.

Tabla de Contenidos

I. Introducción
II. Causas por las cuales se debe aplicar el Marketing jurídico
II.1. Causas Estructurales
II.2. Situación económica actual
III. Aplicación del marketing jurídico
IV. Modelos actualmente utilizados para la captación de clientes
IV.1. El boca oído
IV.2. Excelencia Académica
IV.3. Otras formas de comunicación
IV.4 Inserción anuncios en prensa
IV.5 Nuevas tecnologías
V. Aplicación de técnicas de marketing en los despachos de abogados
VI. Planificación del plan de marketing
VII. Estrategias de crecimiento desde el punto de vista del marketing
VIII. El cliente
VIII.1. Entrevista
VIII.2. Fidelización del cliente
IX. El marketing interno
IX.1. La fidelización desde el punto de vista del marketing
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