Diccionario panhispánico del español jurídico

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Consumidores y medios alternativos de resolución de conflictos

por Marín López, Manuel Jesús

Artículo
ISSN: 15758427
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En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 51 de la Constitución, el legislador español ha dictado una ingente cantidad de normas que confieren una tutela específica al consumidor en aquellas situaciones en las que actúa manifiestamente en condiciones de inferioridad respecto al empresario. La norma básica es, evidentemente, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, LCU), Ley que ha sido desarrollada por multitud de Reales Decretos y órdenes ministeriales. […]

Tabla de Contenidos

I. Introducción
II. El arbitraje de consumo:
A. Regulación y caracteres
B. La necesaria reforma del sistema arbitral de consumo
C. El arbitraje de consumo en la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de Protección de los Consumidores y Usuarios
D. La "desprotección" del consumidor en la fase de ejecución del laudo
E. La STC 352/2006 y sus efectos en el arbitraje de consumo
III. La mediación de consumo
IV. El proyecto de Real Decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo y la mediación en el Procedimiento Arbitral


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En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 51 de la Constitución, el legislador español ha dictado una ingente cantidad de normas que confieren una tutela específica al consumidor en aquellas situaciones en las que actúa manifiestamente en condiciones de inferioridad respecto al empresario. La norma básica es, evidentemente, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, LCU), Ley que ha sido desarrollada por multitud de Reales Decretos y órdenes ministeriales. […]

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I. Introducción
II. El arbitraje de consumo:
A. Regulación y caracteres
B. La necesaria reforma del sistema arbitral de consumo
C. El arbitraje de consumo en la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de Mejora de Protección de los Consumidores y Usuarios
D. La "desprotección" del consumidor en la fase de ejecución del laudo
E. La STC 352/2006 y sus efectos en el arbitraje de consumo
III. La mediación de consumo
IV. El proyecto de Real Decreto por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo y la mediación en el Procedimiento Arbitral


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