Publicación periódica
Cómo establecer una cultura del despacho orientada al cliente Guía práctica de la abogacía Nº 33
1.- Introducción
2.- La cultura de servicio al cliente
3.- Beneficios de la implantación de una cultura de servicios
4.- La situación de partida ¿qué hacer?
5.- El proceso de implantación de una cultura de servicio
6.- Modelo de cultura corporativa
7.- Modelo de encuesta para conocer la cultura de la firma
- Formato: PDF
- Número de páginas: 15
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Nº 33. Cómo establecer una cultura del despacho orientada al cliente | Sin limite | 0 | 9.334 Kb |
1.- Introducción
2.- La cultura de servicio al cliente
3.- Beneficios de la implantación de una cultura de servicios
4.- La situación de partida ¿qué hacer?
5.- El proceso de implantación de una cultura de servicio
6.- Modelo de cultura corporativa
7.- Modelo de encuesta para conocer la cultura de la firma
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Nº 33. Cómo establecer una cultura del despacho orientada al cliente |